rappel affaire Fdj : pas de chiffre 9 au Joker Plus

Pannes à répétition et renforcement annoncé des équipes au PMU:

Par deux fois dans le courant de la semaine dernière, de nouveaux incidents ont empêché les parieurs du PMU de jouer. La direction du PMU a donc annoncé qu'elle opérait un renforcement des équipes informatiques. Mais cela sera-t-il suffisant? Certains se posent la question...

Inacceptable! C’est ainsi que Philippe Germond, le président du PMU entré en fonction le 1er mai 2009, qualifiait il y a quelques semaines les pannes du système informatique, explique Le Parisien. Les événements récents n’ont pas dû lui faire plaisir puisque, par deux fois dans le courant de la semaine dernière, les parieurs n’ont pas pu jouer. «Ces deux incidents n’ont aucun lien entre eux et sont dus à des bogues d’origine applicative, expliquait vendredi la direction du PMU dans un communiqué. Conscient de la gêne occasionnée aux parieurs et de la répétition des incidents depuis quelques mois, le PMU (…) opère actuellement un renforcement des équipes informatiques et de traitement des paris, afin d’améliorer sensiblement la qualité de service aux parieurs.»

Pourtant, à la veille de l’ouverture du marché des paris sur Internet, Philippe Germond a une stratégie bien claire: des courses, toujours plus de courses. Dès l’an prochain, le principe des trois réunions par jour sera généralisé. Sans parler du projet d’offrir quelques courses supplémentaires le dimanche matin ou de la quasi-suppression des réunions protégées, qui nuisent au sacro-saint chiffre d’affaires. Sans parler des réunions internationales (Australie, Japon ou Hongkong), qui, compte tenu du décalage horaire, permettraient d’offrir des paris hippiques toute la nuit… Le système informatique pourra-t-il supporter cette augmentation de charge? Vu les performances actuelles, il est permis d’en douter. Le PMU n’est pas une entreprise comme les autres. Il a une fonction claire: collecter des paris, payer les gagnants ainsi que l’Etat qui prélève sa part, et financer la filière hippique. Si, dans le cadre de l’ouverture des jeux sur Internet, d’autres sociétés prenaient des parts de marché, cela n’aurait aucune importance ni pour la filière, ni pour les parieurs, ni pour l’Etat.

De par la loi en cours de validation, ces nouveaux opérateurs seront obligés de subir les mêmes contraintes que le PMU: payer les taxes et financer la filière. Au sein des sociétés de courses (dont France Galop et le Cheval français sont largement représentées au sein du conseil d’administrateurs du PMU), quelqu’un finira bien par s’en apercevoir.

Source: Le Parisien 16/11/2009
Source : http://www.igamagazine.com/pannes-a-repetition-et-renforcement-annonce-des-equipes-au-pmu

par Hélène Puel, 01net.

Environ 25 000 parieurs qui ont joué en ligne au Joker Plus vont être remboursés. Le numéro 9 ne sortait jamais dans les combinaisons.

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" .... Nous souhaiterions connaitre le détenteur de ce site  ......"

Les pratiques de la Française des Jeux

Comment la Française des Jeux a tenté d'obtenir auprès de l'hébergeur de ce blog les coordonnées de l'éditeur de http://fdj.blogs.fr  

Conformément à la législation en vigueur, l'hébergeur n'a pas divulgué ces informations en rappelant que les données nominatives en sa possession (nom, prénom, email, adresse postale, téléphone) relèvent du secret professionnel.

La Fdj semble faire bien peu de cas de la loi Informatique et Libertés et de la loi sur la confiance dans l'économie numérique (LCEN).




   

La Française des Jeux est certifiée ISO 27001

C’est le première société de jeux à avoir été ainsi certifiée, pour répondre aux exigences du marché et à la concurrence.

C’est Bruno Debarre, directeur de Bureau Véritas Certification, qui a décerné le 15 janvier à Charles Lantiéri, directeur général délégué de la Française des Jeux, le diplôme attestant l’obtention par la Française des Jeux de la certification ISO 27001. Charles Lantiéri déclare à ce propos : "à la veille de l’ouverture des jeux d’argent à la concurrence, nous souhaitions prouver auprès des futures autorités de régulation notre niveau de maîtrise, au delà des normes en vigueur, dans le monde des loteries". Euromillions, (ndlr - une assemblée qui réunit les 10 loteries europénnes pour 9 pays) et la WLA (World Lotery Association) avait exigé la conformité des normes de qualité et de sécurité pour le 31 décembre 2008.

Avec l’aide de Logica Management Consulting, la Française des Jeux a pu être assistée dans la formalisation de son système de management de la sécurité de l’information (SMSI). La gestion des risques issue de ce système de management a permis à la Française des Jeux de remplir les conditions nécéssaires à l’obtention de la certification ISO 27001. Jean-Jacques Riera, responsable de la sécurité des systèmes d’information de la Française des Jeux et chef de projet sur la certification ISO 27001, nous déclare : "Nous avions déjà une culture sécurité autour de la protection du joueur très importante, et nous n’avons pas eu de difficulté à l’implanter chez nous. Par contre, le prcessus est long et rigoureux, et a nécéssité le travail de 1000 jours/hommes, répartis entre Logica et nous. "La démarche a démarré en février 2008, et s’est achevée en octobre 2008", analyse Jean-Jacques Riera. C’est Alexander Fernandez Toro, de chez HSC "une sommité" selon Jean-Jacques Riera, qui a été désigné comme certificateur par le bureau Véritas. La Française des Jeux est la onzième société française à obtenir la certification ISO 27001.

Environ 25 000 parieurs qui ont joué en ligne au Joker Plus vont être remboursés.

Le numéro 9 ne sortait jamais dans les combinaisons.
Le 9 n'existait pas.
Le Joker+ en ligne, un jeu de La Française des Jeux, était victime d'un bug informatique.
Le chiffre 9 n'apparaissait jamais parmi les 7 numéros attribués automatiquement par un système Flash aux joueurs en ligne. Pourtant, le 9 figurait bel et bien dans les tirages au sort (14 par semaine) désignant les gagnants.

La Française des Jeux vient de reconnaître l'anomalie sur son site Internet.